Camisetas Rock - ROQUENROU - Estampado na Veia

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Dúvidas

Dedicamos esse espaço para que você consiga sanar todas as sua dúvidas.

 

  • É seguro comprar online na Roquenrou?

A Roquenrou é protegida por certificado SSL o que representa o máximo de segurança nas suas compras online.

 

  • Como vou saber se a camiseta cabe em mim?

Confira nossa tabela da medidas, clicando aqui! Você pode comparar nossas medidas com as camisetas que você já possui e descobrir se as medidas são compatíveis com seu corpinho.

 

  • Política de trocas

O direito do consumidor assegura o direito de troca do produto. Em caso do produto defeituoso a Roquenrou arca com as despesas de frete. Em caso de trocas por opção os custos de envio terão de ser cobertos pelo cliente. Saiba mais.

 

  • Como funciona o GIFT CARD (cartão presente)?

O felizardo que for presenteado com um GIFT CARD da Roquenrou, vai ter o valor do mesmo convertido em créditos para gastar como preferir! Mas atenção, se o total de suas compras for maior que o total do GIFT CARD, a diferença terá que ser paga a parte.

 

  • Prazos, custos, e opções de entrega

Oferecemos aos nossos clientes 3 tipos de modalidade de envio: Sedex, PAC e E-sedex.
Na opções Sedex e E-Sedex, o prazo de entrega depende da localidade de destino sendo que para a grande maioria das cidades brasileiras o prazo é de até 4 dias úteis. Algumas localidades Remotas podem levar até 8 dias úteis.
Na opção PAC, o prazo de entrega para qualquer cidade do Brasil é de até 17 dias úteis.

 

  • Meu pedido ainda não chegou, como proceder?

Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega sugerido, por favor entre em contato conosco pelo email contato@roquenrou.com ou pelo SAC.

 

  • As camisetas tem qualidade?

Nossas camisetas são produzidas com malha fio 30.1 penteada de alta qualidade, um trabalho de serigrafia feito por profissionais gabaritados e aliado a um acabamento impecável! Todos os produtos comercializados passam por um rigoroso controle de qualidade. É satisfação garantida ou seu dinheiro de volta!

 

  • Que cuidados devo ter a camiseta?

As camisetas devem secar a sombra e devem ser passadas pelo lado do avesso, para preservar a estampa. Cada camiseta vem com uma etiqueta com instruções de lavagem e composição de tecido que devem ser respeitadas. Para mais informações clique aqui.

 

Em que lojas posso achar produtos da Roquenrou?

Em breve disponibilizaremos a listagem das lojas onde você pode encontrar nossos produtos. 

 

  • Como funciona o Vote na Estampa?

Para votar nas estampas do Roquenrou, basta acessar esse link aqui e dar sua nota em uma ou mais estampas que gostou. Para escrever um comentário você deverá estar logado com sua conta do Facebook.

Ao final de cada votação, a(s) estampa(s) mais votadas viram camisetas e entram para o hall da fama da Roquenrou!

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Formas de Entrega

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Segunda à Sexta-feira
10:00 às 19:00 hrs
Atendimento: (0xx21) 3397-2071